ドテラ会員を解約・退会したいとき

もくじ

ドテラに会員登録したけど理由があって解約したい。
解約したいタイミングによって手続きが異なりますので、
こちらの記事を参考にお手続きくださいね。


クーリングオフ

ドテラはネットワークビジネスなので、特商法に基づきクーリングオフ(契約の解除)が可能です。

WA会員の場合

WA会員のクーリングオフが適用されるのは、次のどちらか遅い方を起算日として20日間です。
いかなる理由でも適用されます。

  1. 特定商取引法上の契約の内容を明らかにした書面(契約書面)を受領した日
  2. 製品の最初の引き渡しを受けた日

ドテラ社に支払った金額の全額が返金されます。

~ドテラ契約書面より一部抜粋~

紹介者にクーリングオフをする旨を伝える義務はありません。
ドテラ社に直接ご連絡ください。


WC会員の場合

WC会員のクーリングオフが適用されるのは、製品の最初の引き渡しを受けた日を起算日として20日間です。
いかなる理由でも適用されます。
ドテラ社に支払った金額の全額が返金されます。

~ドテラホールセール・カスタマー(WC)会員規約・条件同意書より一部抜粋~


手続きを取らなくても解約できます

クーリングオフの適用期間が過ぎたあとでも、辞める意思が固まった時点で解約・退会は可能です。
特に手続きをしなくても、最後に製品を購入したあと1年間なにも購入しなければ自動的に解約とみなされます。

更新は自動更新ではありません。
更新料2000円は、登録から1年経過したあと初めての製品購入と一緒に請求されるものです。
何も購入しなければ更新料は請求されません。


すぐに解約したいときはドテラ社へ連絡

すぐに契約を解約したい場合は、ドテラ社に解約の意思をメールすれば手続きが可能です。
貯まっているリワードポイントは、もったいないのですべて使い切ってから解約しましょう。


解約したけどドテラ製品は欲しい

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(50PV以上の購入からとされていただきます)

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